Време за доставка:
Поръчките се обработват и изпращат в рамките на 1-2 работни дни след потвърждение на плащането.
Стандартният срок за доставка е между 2 и 5 работни дни, в зависимост от местоположението на клиента.
Методи на доставка:
Използваме куриерски услуги на надеждни партньори като Еконт и Спиди.
Цени за доставка:
Безплатна доставка при поръчки над 99 лв.
За поръчки под 100 лв., таксата за доставка е 5 лв.
За поръчки с доставка до адрес на получател., таксата за доставка е 7,50 лв.
Проследяване на пратката:
След изпращане на поръчката, ще получите имейл с номер за проследяване, който можете да използвате, за да следите статуса на вашата пратка.
Право на връщане:
Имате право да върнете продукта в рамките на 7 дни от датата на получаване.
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка и без следи от употреба или повреди.
Процедура за връщане:
Свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти чрез имейл или телефон, за да заявите връщане.
Ще получите инструкции за връщане и адрес за изпращане.
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е дефектен или грешно доставен.
Възстановяване на суми:
След като получим върнатите продукти и проверим тяхното състояние, ще възстановим сумата по банков път в рамките на 7 работни дни.
Ако сте използвали ваучер или промо код, той ЩЕ бъде възстановен.
Outfitism няма да приеме пратки, изплатени ни с наложен платеж!
Ако имате въпроси относно доставката или връщането на продукти, моля, не се колебайте да се свържете с нас на outfism.bulgaria@gmail.com или на телефон +359896297927, както и в социалните мрежи. Ние сме тук, за да ви помогнем!
